萬(wàn)達(dá)學(xué)院根據(jù)“有用”的指導(dǎo)思路，創(chuàng)新出一套獨(dú)具特色的教學(xué)方法。
“萬(wàn)達(dá)之道”是一檔以現(xiàn)場(chǎng)嘉賓訪(fǎng)談，學(xué)員互動(dòng)為主要表現(xiàn)形式的新型跨界教學(xué)形式。萬(wàn)達(dá)之道緊緊圍繞“生存之道、成功之道、快樂(lè)之道”三個(gè)主題，通過(guò)員工提問(wèn)、情景解讀、圖畫(huà)歷史、看圖說(shuō)話(huà)、音樂(lè)解析、視頻解讀、嘉賓訪(fǎng)談等多種方式，來(lái)共同探討、分享萬(wàn)達(dá)的組織智慧、文化精髓、管理技巧與工作方法。
“我是潛力干部”是一檔干部選拔競(jìng)聘實(shí)戰(zhàn)模擬課程，運(yùn)用了國(guó)內(nèi)外科學(xué)的測(cè)評(píng)中心技術(shù)，如行為風(fēng)格測(cè)評(píng)工具DISC、文件筐、案例分析、情景模擬、角色扮演等，并結(jié)合實(shí)戰(zhàn)模擬節(jié)目的制作流程、進(jìn)行全程跟蹤拍攝，全方位綜合的來(lái)評(píng)估、選拔潛力干部。“我是潛力干部”整體由五部分組成：團(tuán)隊(duì)融合、實(shí)戰(zhàn)模擬、視頻剪輯、成果匯報(bào)與嘉賓點(diǎn)評(píng)。
“微電影學(xué)管理”有兩種具體的表現(xiàn)形式：一是將日常工作過(guò)程中的實(shí)踐案例提煉出最佳管理手段和方法，學(xué)員結(jié)合提煉的最佳管理手段和方法，并通過(guò)對(duì)人物、場(chǎng)景、管理過(guò)程及沖突進(jìn)行再編寫(xiě)成劇本，自導(dǎo)自演成微電影；二是節(jié)選與課程主題比較契合的電影片段，通過(guò)學(xué)員的研討、講師對(duì)知識(shí)點(diǎn)的講授、最佳實(shí)踐的分享與學(xué)員現(xiàn)場(chǎng)的情景模擬以及講師的深入點(diǎn)評(píng)，從電影中學(xué)習(xí)管理。
“侃大山”就是通過(guò)催化師這種中立的行動(dòng)學(xué)習(xí)過(guò)程設(shè)計(jì)者和研討引導(dǎo)者，通過(guò)提問(wèn)，引領(lǐng)參與者進(jìn)行思考和總結(jié)，迫使參與者進(jìn)行審視和判斷，挖掘問(wèn)題背后的真實(shí)情況，最終利用眾人的智慧解決眾人的問(wèn)題，并將學(xué)習(xí)成果固化推廣實(shí)施。
“任務(wù)樹(shù)”通過(guò)綜合體項(xiàng)目計(jì)劃模塊化管理明確集團(tuán)各部門(mén)“要做什么”，萬(wàn)達(dá)學(xué)院的培訓(xùn)將落腳于“如何做”。從這一目標(biāo)出發(fā)，學(xué)院在教學(xué)中應(yīng)用“任務(wù)樹(shù)”方法論，幫助各部門(mén)逐級(jí)進(jìn)行任務(wù)分解，更好把握工作中的難點(diǎn)和要點(diǎn)。通過(guò)任務(wù)樹(shù)的梳理，學(xué)員能夠?qū)θ甑墓ぷ魅蝿?wù)“心中有樹(shù)”，理解年度工作目標(biāo)，梳理各項(xiàng)工作任務(wù)，明確各項(xiàng)工作的關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)，準(zhǔn)確完成工作任務(wù)。
“工作邏輯圖”從具體工作案例出發(fā)，繪制出完成一項(xiàng)工作的動(dòng)作流程，理解萬(wàn)達(dá)制度在具體工作中的應(yīng)用，從而解決其中存在的邊界不清、缺乏有效指令等業(yè)務(wù)問(wèn)題。利用工作邏輯圖，讓學(xué)員理解在萬(wàn)達(dá)工作的某一類(lèi)問(wèn)題的標(biāo)準(zhǔn)動(dòng)作和標(biāo)準(zhǔn)打法。
“能量集市”中，每個(gè)學(xué)員都提出自己面對(duì)的問(wèn)題、心中的糾結(jié)，讓所有學(xué)員幫助自己尋找解決方案。每個(gè)問(wèn)題都體現(xiàn)個(gè)性化，每個(gè)問(wèn)題都絕對(duì)精準(zhǔn)。在“能量集市”教學(xué)法的課堂中，每個(gè)學(xué)員都是講師，每個(gè)人自身都充滿(mǎn)著能量，而這種能量只有在傳遞的過(guò)程中，才能逐步壯大。
“解決之道”能夠激發(fā)群體智慧，通過(guò)結(jié)構(gòu)化方法，創(chuàng)造性地解決業(yè)務(wù)部門(mén)中普遍的、影響程度大的、成功經(jīng)驗(yàn)較少的、具體的難題。對(duì)問(wèn)題發(fā)生原因達(dá)成共識(shí)，找到根本原因；整合不同利益相關(guān)者觀點(diǎn)，對(duì)解決方案達(dá)成共識(shí)。
“榮譽(yù)之旅”課程中，從具體工作問(wèn)題出發(fā)，挖掘問(wèn)題發(fā)生的根本原因、運(yùn)用集體智慧尋找解決方案、結(jié)合自己的工作實(shí)際落實(shí)具體的行動(dòng)計(jì)劃，是萬(wàn)達(dá)學(xué)院的主要教學(xué)方法之一。